SPEDION Wiki 2.0: KI-Bot „Eddy“ hilft bei der Suche nach Infos
In unserer Wissensdatenbank SPEDION Wiki gibt es umfassende Antworten auf alle Fragen zu unserer SPEDION Lkw-Telematik. Die dort hinterlegten Support-Beiträge, Installationsanleitungen sowie die Rubrik Fehlerbehebungen mit den SPEDION FAQs liefern schnell und unkompliziert Informationen zu unseren Softwarelösungen. Hier finden Sie alles rund um die androidbasierte SPEDION App und das Anwenderportal SPEDIONline oder zu den SPEDION Hardware-Komponenten wie der SPEDION TruckBox E oder SPEDION TrailerBox PV. Natürlich gibt es auch schon Wiki-Einträge zur SPEDION Navigation, der LUCY App und zu unseren Partnerprodukten. Der Eintrag des entsprechenden Keywords in die Suchmaske reicht.
Ab sofort bieten wir Ihnen optional eine weitere Möglichkeit, mit der die Suche nach gewünschten Inhalten noch einfacher für Sie wird. Mit dem Update SPEDION Wiki 2.0 stellen wir Ihnen Eddy an die Seite – unseren auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierenden Such-Bot. Beim Klick auf die Suchmaske im SPEDION Wiki können Nutzer entweder wie gewohnt einen Suchbegriff eingeben – oder einfach Eddy eine Frage stellen, beispielsweise: „Wie lege ich einen Fahrer an?". In Sekundenschnelle durchforstet Eddy die Inhalte der Plattform nach einer passenden Antwort. Sie sind noch nicht zufrieden? Fragen Sie nach! Im „Gespräch“ verfeinert Eddy seine Antworten bei Bedarf.
Bei seiner Suche nimmt der Bot es sehr genau: Eddy greift auf alle im SPEDION Wiki hinterlegte Artikel zurück, die mit dem Suchbegriff oder der Fragestellung zusammenhängen. Die Quellartikel werden zusätzlich angezeigt und verlinkt. So kann der Nutzer Informationen optional auch über die entsprechenden Links abrufen.
Neugierig? Probieren Sie es am besten gleich aus! Im SPEDION Wiki freut sich Eddy auf Ihren Besuch.