SPEDION EventEngine: Erinnerung bei ungelesenen Nachrichten
Liest der Fahrer eine von der Disposition über die SPEDION Anwendung gesendete Freitextnachricht, wird diese automatisch als gelesen markiert. Um hundertprozentig sicher zu gehen, dass der Fahrer die Nachricht wahrgenommen hat, kann auch eine Lesebestätigung angefordert werden.
Doch wer kennt das nicht: Im Trubel des Arbeitsalltags vergisst der Fahrer das Lesen der Nachricht vielleicht, und die Disposition verliert gegebenenfalls die Überpüfung aus den Augen. Für diese Situation hat SPEDION eine Lösung entwickelt. Um sicherzugehen, dass die Nachricht vom Empfänger tatsächlich gelesen wird, können SPEDION Kunden im SPEDION App Feature EventEngine eine Erinnerungsfunktion aktivieren lassen.
Im SPEDION EventEngine lassen sich individuell konfigurierte Abläufe hinterlegen. Fehlt bei der Abarbeitung ein Eintrag, erkennt das System dies automatisch und sendet dem Fahrer – und optional auch der Disposition – eine Warnmeldung. Das funktioniert auch für Freitextnachrichten: Hier erhält der Fahrer nach einer individuell vorgegebenen Zeit eine Leseerinnerung – wahlweise als Pop-up, Textnachricht oder Klingelton – solange die Nachricht nicht als gelesen markiert ist.
